Política de calidad

La organización de LIMPIEZAS DE ALCANTARILLADOS ESCOBAR, S.L.. tiene como objetivo que la Calidad de los servicios que ofrece sean fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando así el éxito a largo plazo de la empresa. Por ello, establece, declara y asume los siguientes principios:

1. La Calidad final del servicio entregado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo.

2. Las exigencias contractuales, los deseos y expectativas de los clientes, así como nuestra larga experiencia, son los criterios para establecer el patrón de calidad de nuestros servicios, ya que uno de nuestros objetivos generales de empresa es conseguir la continua satisfacción de nuestro cliente. Y el total cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

3. Los requisitos de la Calidad y exigencias contractuales deben ser traducidos de forma efectiva en especificaciones que serán dispuestos a los proveedores de forma COMPLETA Y OPORTUNA.

4. La CALIDAD es una labor común de todas las áreas de la compañía, cada una de las áreas ha de asumir que es cliente y proveedores de departamentos y personas de la organización.

5. Cada empleado de LIMPIEZAS DE ALCANTARILLADOS ESCOBAR, S.L. es responsable de la Calidad de su faena. El Responsable de Calidad es responsable de IMPULSAR la implantación de la Políticas y Objetivos de la Calidad, comprobando su ejecución mediante auditorías.

6. La aplicación de esta Política exige la integración activa de todo el equipo humano de la compañía. Para llevar a cabo esto, la Dirección considera prioritarias la MOTIVACIÓN y la FORMACIÓN. Con la finalidad de alcanzar la mejora continua del sistema de calidad.

7. La Dirección definirá a principios del año los Objetivos de Calidad cuantificados, de esta manera cada año se definirán unos objetivos específicos.